Inizio corso: Marzo 2011

Prezzo: 240,00 euro

Durata: 30 ore

Corso di formazione di inglese commerciale a moncalieri. programma modulo 1: basic of business letter writing - the start - the reference - the reason for writing - requesting - agreeing to requests - giving bad news - enclosing documents - closing remarks - reference to future contact - the finish - sample letter - exercise modulo 2: enquiries – asking for information -......

Corso di formazione di inglese commerciale a Moncalieri.

PROGRAMMA

Modulo 1: Basic of Business letter writing
- The Start
- The Reference
- The reason for Writing
- Requesting
- Agreeing to Requests
- Giving Bad News
- Enclosing Documents
- Closing remarks
- Reference to Future Contact
- The finish
- Sample Letter
- Exercise


Modulo 2: Enquiries – Asking for information
- The Start
- Giving Reference
- Requesting a Catalogne, Brochure, etc…
- Requesting Further Information
- Segnature
- Exercise


Modulo 3: Replies to enquiries
- Thanking the potential customer for His/Her Interest
- Providing Requested Materials
- Providing Additional Information
- Closing a Letter Doping for Future Business
- Sample Letter
- Exercise


Modulo 4: Placing an Order
- Refer to previous correspondence
- Give details of order
- Terms and requests
- Closing
- Sample Order
- Exercise


Modulo 5: Complaints
- Reference to order
- Reason for complaint
- Action to be taken
- Request for reply
- Sample Complain
- Exercise


Modulo 6 : Telephoning

Il corso di inglese commerciale mira a migliorare le capacità nell'affrontare e risolvere problematiche di carattere commerciale, ed implementare le abilità operative calate nei rapporti con il mercato estero, attraverso l'uso della lingua inglese.

Di taglio attivo e interattivo, prevedono un’alternanza di lezione frontale, role playing, autocasi, esercitazioni individuali e di gruppo, dettati, composizione/lettura di testi, esercizi.

Docenti:

N.ro posti: 15

Tipologia del corso: professionale

Attestato: Attestato finale di partecipazione.

Orario: 20.00 - 22.00

Iscrizione: Obbligatoria