Corso di Formazione in tecniche di gestione della relazione coi clienti Torino

ENGIM TORINO

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Categoria: Comunicazione

Inizio corso: novembre 2008

Prezzo: 84 €

Durata: 40 ore

Descrizione:

Il percorso formativo è finalizzato al miglioramento delle capacità relazionali mediante l’acquisizione di abilità linguistiche e comportamentali. all'interno del percorso formativo saranno affrontate tematiche relative al contatto con il cliente, all’incontro e presentazione del prodotto, alla chiusura e al mantenimento della relazione di vendita, attraverso gli strumenti forniti dalla com......

Il percorso formativo è finalizzato al miglioramento delle capacità relazionali mediante l’acquisizione di abilità linguistiche e comportamentali. All'interno del percorso formativo saranno affrontate tematiche relative al contatto con il cliente, all’incontro e presentazione del prodotto, alla chiusura e al mantenimento della relazione di vendita, attraverso gli strumenti forniti dalla Comunicazione Strategica, dalla Programmazione Neuro Linguistica, e dall’Analisi Transazionale. Argomenti principali del corso saranno: principi della comunicazione, analisi e colloquio con i clienti, valorizzazione e comunicazione della propria immagine, meccanismi del processo di vendita.

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Docenti:

N.ro posti: 20

Tipologia del corso: professionale

Attestato: frequenza

Orario: serale

Iscrizione:

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