Inizio corso: 27/06/2011

Prezzo: 90 euro +iva (20%)

Durata: 4 ore

Titolo: La fidelizzazione del cliente Argomenti - Le strategie di Custumer Loyalty - Strumenti operativi per realizzare politiche di fidelizzazione - Fidelity card e garanzie per i consumatori - Analisi pratica degli strumenti di fidelizzazione Il corso si terrà tutti i lunedì di Giugno 2011 anche nelle sedi di Firenze-Milano-Cesena 

L’obiettivo del seminario è quello di spiegare il concetto di fidelizzazione della clientela e di analizzare gli strumenti e le strategie utili alla sua realizzazione. Tra questi in particolare le campagne promozionali che si avvalgono dell’uso di fidelity card. Durante questo seminario analizzeremo casi aziendali reali confrontando costi e benefici della tradizionale raccolta punti e dell’innovativo borsellino elettronico.

Docenti: Esperti del settore mrkt

N.ro posti: 20

Tipologia del corso: professionale

Attestato: Attestato di partecipazione

Orario: 9.00/13.00

Iscrizione: nessun requisito richiesto - scarica il modulo di iscrizione dal sito fidelityacademy.it