Corsincitta

Corso professionale Receptionist a Milano

€ da definire
  • 25/01/2018

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Descrizione del corso

Il corso receptionist comprende 3 mesi di lezioni in aula + stage in hotel da concordare in base alla disponibilita’ dell’allievo.
Numerose esercitazioni pratiche con i gestionali di prenotazione alberghiera
PERCORSO FORMATIVO:
introduzione al turismo
le strutture ricettive
analisi organizzativa
il marketing applicato ai servizi di ricevimento
reception/front office
ruoli e competenze delle principali figure
organizzazione ed applicazione del ricevimento
il dizionario del ricevimento in lingua straniera
cenni e nozioni del ricevimento nelle navi da crociera
reception di bordo
responsabilit inerenti il ruolo
la comunicazione efficace con il cliente
problem solving
check in e check out

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info@professioneaccademia.it

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