Corso “SEGRETARIA IN STUDIO CONTABILE E LEGALE”
...acquisire le competenze di base
per lavorare come impiegata e/o segretaria in studio professionale: contabile/fiscale, legale, commerciale
CORSO FORMATIVO INTENSIVO
42 ore formative teorico-pratiche
7 moduli specialistici

CHI
Percorso pratico e teorico dedicato a chi voglia acquisire o ampliare le competenze relative alla figura di IMPIEGATA e/o SEGRETARIA IN STUDIO PROFESSIONALE, spendibili in diversi campi lavorativi: dall’amministrativo al contabile, dal notarile al legale, comunque necessari in tutti gli ambiti lavorativi e aziendali. L’impiegata, come la segretaria, è una figura di riferimento coadiuvando l’organizzazione, la gestione delle attività e dei Clienti, sia da un punto di vista amministrativo sia relazionale. Proprio per questo necessita di una formazione qualificata e specifica.
COME
Il corso permette l’acquisizione di conoscenze e competenze teoriche e tecniche proprie di tale figura, ruolo prestigioso e che ha da sempre - e oggi ancor di più - possibilità occupazionali in costante e continua crescita.
DOCENTI
Avvocati, Revisori Contabili, Commercialisti, Esperti Gestione Risorse Umane, Psicologi.

Pagamenti AGEVOLATI per iscrizioni ricevute entro il 15/07/2011
POSTI LIMITATI - ATTESTATO FINALE
PROGRAMMA
Modulo I Giovedì 20/10/11 ►10:00 13:00-14:00 17:00
► Contabilità Ordinarie e Semplificate E Piano dei Conti
► Principio di Cassa e di Competenza, Principio di inerenza
► Dichiarazione dei redditi Persone Fisiche
► Rapporto con gli uffici: Agenzie Entrate, Sportello Unico Attività Produttive, CCIAA - Prove pratiche: compilazione Mod. Unico
Modulo II Giovedì 27/10/11 ►10:00 13:00-14:00 17:00
► Libri Obbligatori
► Cenni sul Testo Unico, Imposte sui Redditi, Testo Unico IVA, Codice Civile, Contenzioso
► Prove pratiche su programma contabilità: contabilità, dichiarazione dei redditi, bilancio CEE Xbrl
Modulo III Giovedì 3/11/11 ►10:00 13:00-14:00 17:00
► Le attività dello Studio Legale
► Le specifiche mansioni della Segretaria
► Gestire e organizzare Risorse Umane ed Economiche
► Analisi Costi nello Studio Legale: lavorare meno aumentando la redditività
Modulo IV Giovedì 10/11/11 ►10:00 13:00-14:00 17:00
► Organizzazione del Personale e delle risorse interne
► Strumenti per la programmazione efficace dell’agenda e dei programmi lavorativi
► “Tieni il tempo”: gestione ottimale dei tempi di lavoro
► Lavorare per obiettivi
Modulo V Giovedì 17/11/11 ►10:00 13:00-14:00 17:00
► Identikit del Cliente: stili di comunicazione, ad ognuno il suo
► Catturare il cliente...e non farselo scappare!
► La gestione delle Obiezioni e dei NO
► Tecniche di assertività & gestione dei clienti “difficili”
Modulo VI Giovedì 24/11/11 ►10:00 13:00-14:00 17:00
► Gestione della relazione professionale telefonica
► Tecniche di Assertività/Obiezione telefonica
► Gestione delle telefonate “difficili”
► Gestione della telefonata e della segreteria telefonica
Modulo VII Giovedì 1/12/11 ►10:00 13:00-14:00 17:00
► Il curriculum vitae e il contatto telefonico
► l colloquio di lavoro individuale e di gruppo
► Ottimizzare lo stile comunicativo
► La gestione dell’ansia prima, durante e dopo il colloquio
INFO E ISCRIZIONI
ASSOCIAZIONE SINAPSI, Via Cortevecchia 38, Ferrara
tel. 0532 1914143
