
Corso per Hostess e Stewart Internazionale
Corsi di Formazione professionale per chi è alla ricerca di un primo impiego o vuole cambiare lavoro
1. Il linguaggio tecnico
· Il linguaggio tecnico del turismo
· Consegna ed interpretazione del "dizionario"
2. Legislazione turistica internazionale
· La C.C.V., testo integrale e commenti
· Il regolamento internazionale turistico
3. Legislazione turistica nazionale e regionale
· Aspetti legislativi relativi alla concessione delle licenze
· Cenni sulla Legge Quadro ed interpretazioni regionali
4. Normative internazionali per l'espatrio
· I documenti per l'espatrio
· I prefissi telefonici internazionali
· I fusi orari
5. Norme di sicurezza
· Le assicurazioni di viaggio
· Norme sanitarie in viaggio
· Alimentazione in viaggio
6. Il turismo e i viaggi
· Criteri motivazionali di scelta delle destinazioni
· Identikit del turista italiano
· Il turismo d'affari e la recessione
7.Le Hostess
· Definizione e ruoli
· Analisi generale dell'attività delle hostess
· Analisi particolare dell'attività delle hostess congressuali, turistiche e
marittime
8. I trasporti marittimi
· Terminologia tecnica specifica
· Tabella dei sistemi di propulsione
· Dettagli delle principali flotte del mediterraneo
· Giudizio sui principali vettori di crociera
· Le crociere
9.I trasporti su strada
· Classificazione dei bus da turismo
· Espatrio con auto
· Il mercato dell'autonoleggio
10.I trasporti ferroviari
· Notizie giuridiche e tecniche
11.I trasporti aerei
· Il trasporto aereo in genere
· La I.A.T.A.
12. I trasporti aerei
· Innovazioni nel trasporto aereo
· Gli aeroporti
· I voli charter
· Gli interventi sanitari in volo
· I modelli di aerei
13.I gruppi chiusi
· Criteri di commercializzazione
· Criteri di programmazione
· Caratteristiche ed assistenza
· Individuazione dell'utenza
14.I gruppi chiusi
· Il computo del preventivo
15.Gli alberghi
· Classificazione
· Le principali catene alberghiere
16.I Tour Operators incoming
· Attività
· Operatività
· Profitti
· Problematiche e rischi
17.Le Agenzie di Viaggi Dettaglianti
· Attività
· Operatività
· Profitti
· Problematiche e rischi
18.Le varie sfaccettature del turismo
· Il turismo scolastico
· Il turismo sociale
· Il turismo per la terza età
· Il turismo sportivo
· Il turismo termale
· Il turismo congressuale
· Il turismo giovanile
· Il turismo d'affari e la sunday roule
19.I Congressi
· Definizione e descrizione
· L'ideazione e la realizzazione di un congresso