Corsincitta

Corso di marketing a Milano per la gestione delle piccole medie imprese,commercianti e artigiani:Conunicare,Vendere,Fidelizzare

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euro 90 + iva 20%
  • 28/03/2011

Descrizione del corso


Titolo: L'importanza della comunicazione Argomenti - La comunicazione nel tuo punto vendita - Creazione del data base - Crm e direct marketing - Modalità di relazione con il cliente I corsi si terranno tutti i lunedì di Aprile 2011 anche nelle sedi di Firenze-Frosinone/Roma-Cesena

Note

L’obiettivo del secondo seminario è quello di analizzare le tecniche di comunicazione con il cliente. Spostando l’attenzione verso l’acquirente infatti diventa indispensabile capire come approcciarsi e come stabilire una relazione duratura nel tempo che generi fidelizzazione. Per far questo è indispensabile avere gli strumenti per conosce il cliente, raccogliere le giuste informazioni e sfruttarle per una comunicazione mirata ed efficace. Durante il corso si affronteranno esempi pratici di realizzazione data base clienti e CRM.

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